#PulsoEmpresarial Ética en el marketing y responsabilidad social

El concepto de marketing significa satisfacer las necesidades del consumidor a través de proceso de intercambio, de una forma más eficaz que los competidores, sin embargo, esto a veces resulta incongruente con el bienestar y el mejor interés de la sociedad. Por ejemplo productos como el cigarro y las bebidas alcohólicas son productos que satisfacen “necesidades” del consumidor pero son perjudiciales para su salud, además existen productos que son altamente contaminantes causando graves daños a la ecología del planeta.

Es importante acotar que las organizaciones progresan en la medida que las sociedades avanzan y crecen; en este sentido las organizaciones deben consolidar que la responsabilidad social sea un componente fundamental de todas las acciones de marketing.